マリのお客様が卵トレイ製造機の配送手配のため工場に来られました！

前回、このマリのお客様が工場に手付金を支払いに来られた後、私たちは1週間以内に機械を製作しました。当社の機械のほとんどは、1ヶ月以内に納品されます。
お客様は、一度に3000～3500個の卵トレイを生産できる4×4型卵トレイ製造機を注文しました。その後、お客様はメッシュを1500個追加注文しました。
出荷が遅れている理由は、お客様が追加の機械を注文し、それらをまとめて弊社工場に送付されたため、また、お客様ご自身で出荷スケジュールを手配されたためです。出荷前に、工場では機械部品の検査を行い、問題がないことを確認しました。
お客様が来店され、機械を検査された後、その場で残金をお支払いになり、今回はまず1,000枚のメッシュを発送し、残りの500枚は次回の注文時にまとめて発送するとおっしゃいました。弊社は製品に自信があり、一時的な理由でお客様にご迷惑をおかけしたくないため、お客様のご要望にお応えしました。
積み込み作業中、お客様自身も手伝ってくださいました。約1時間ほどで、キャビネットの設置準備が整いました。お客様を青江の魚鍋料理に連れて行った後も、お客様は相変わらず魚が大好きでした。
食事の後、お客様を空港までお送りしました。お客様はすぐに次の注文をするとおっしゃってくださり、次回お越しの際にはご案内するとお約束しました。
お客様への納品経験を通して、私たちは顧客へのサービス提供と、より多くのサービスコンセプトの実現に尽力することを強く確信しています。お客様への誠実さは、ビジネスの基本理念です。工場見学をご希望のお客様も大歓迎です。いつでもお気軽にお越しください！