9月中旬にお客様からお問い合わせをいただき、その後、お客様と綿密な打ち合わせを重ねた結果、9月末に弊社工場へのご訪問を決定いたしました。お客様のご旅程を伺った後、空港近くのホテルへのチェックインをサポートいたしました。また、ホテルでは特別な送迎サービスも提供しております。
翌朝早く、お客様をお迎えしました。ホテルのサービスがとても良かったとおっしゃっていました。工場に到着後、お客様のご要望はナプキンマシンでした。様々な種類のナプキンとポンピングペーパーのサンプルをお持ち込みいただきました。ナプキンマシンを稼働させながら、お客様に機械の性能と利点を段階的にご説明しました。試運転後、お客様も大変ご満足いただき、お客様が持参されたサンプルの効果を十分に満たすことができました。
その後、お客様をトイレットペーパー巻き取り機、ティッシュペーパーマシン、そしてお客様のサポートとなる紙裁断機と包装機にご案内しました。複数の包装方法を比較検討された後、お客様はさらに包装機を追加されました。
その後、お客様は直接頭金の一部をお支払いいただきました。国慶節の連休明け、数日中に再度工場へお越しいただき、ティッシュペーパー製造機についてさらに詳しくご説明させていただくとともに、ナプキン製造機の先行注文を確認し、さらに数台の追加発注の準備を進めていただく予定です。
ますます多くのお客様に若竹をご信頼いただき、重ねて感謝申し上げます。当社は今後も製品の品質向上と顧客サービスの向上に努め、高品質で手頃な価格の機械をお客様にご提供してまいります。より多くの皆様に工場見学を歓迎し、新たな協力の道を歩んでいただきたいと思います。
投稿日時: 2023年10月12日