最近、広州交易会が開催されたため、多くの海外のお客様が中国に来られました。タンザニア出身のご夫婦は、地元で事業を営んでいらっしゃいます。しばらくお話を伺った後、当社のナプキンマシンに大変ご興味をお持ちいただき、完成した紙も地元で大変好評を博しています。今回の広州交易会をきっかけに中国に来られたとのことで、直接工場へお越しいただき、視察をさせていただきました。
工場では、お客様に機械のテストを行い、ナプキンマシンの使い方やメンテナンス方法、そして付属の紙製品包装設備についても説明しました。お客様もナプキンの仕上がり効果に大変ご満足いただいています。このナプキンマシンのエンボス加工を依頼されたお客様に大変ご好評をいただいているため、その場でPIを更新しました。通常、機械を発注する前に最も時間がかかるのはエンボスローラーの製作ですが、このエンボスローラーは在庫があり、直接出荷することができました。お客様はすぐに手付金をお支払いいただき、2日後に残金をお支払いいただくことを約束してくださいました。
お客様をホテルまでお送りした後、当初はお客様にその夜の飛行機で帰っていただく予定でしたが、広州で大雨が降っていたためフライトが延期になりました。しかし、幸運なことにお客様が持参したビザカードは空港付近で直接人民元に両替できたため、お客様は出発前にナプキンマシンの残金をお支払いいただきました。
翌日、私たちはナプキンマシンを顧客に発送し、顧客が広州を出発する時には、すでにマシンを広州の倉庫に配達しており、他の機器と一緒にタンザニアに送ることができました。
当社工場の各種紙製品生産機械は、常に品質第一の理念を貫き、販売前、販売後、そしてアフターサービスまで万全を期し、お客様に更なるご提案をさせていただくために、万全の販売・アフターサービス体制を整えております。ぜひお気軽にご相談・ご見学ください。
投稿日時: 2024年5月31日